根据市纪委、监察局、纠风办、广电局等部门工作安排和群众关注的热点问题，绿源热力公司积极按照《行风效能热线》的通知安排，把认真解决群众反映的问题放在工作的第一位，积极解决民之所急，在2010年《行风效能热线》中荣获优秀上线单位荣誉。