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一面党旗照我心 一封感谢显担当

作者: 时间:2023/8/24 10:00:40 【打印此页】关闭】

天上双星合,人间处暑秋!今日迎来处暑,暑天的炎热虽然渐渐褪去,但中环寰慧焦作公司的“冬病夏治”用户服务工作却一直在持续。

今夏,我们持续践行以“人民为中心”的发展思想,坚持党建引领提升服务水平,持续开展以“党建引领、慧暖万家”服务活动,累计抽调中层干部、技术骨干、党员和入党积极分子等100多人,组成了18个党员服务小分队,深入小区免费为用户清洗地暖、暖气片3000余户,点对点帮扶424户居民解决供热设施故障问题,累计清洗户端滤网23530个,深得广大热用户一致好评。

一分耕耘一分收获,8月22日下午,远大北苑的居民将一封感谢信送到了第二供热所。小小感谢信是对我们冬病夏治服务工作的肯定,也是对我们的鞭策和激励,更是我们继续前行的动力。

夏末秋初,不是供暖季,热力公司的员工不是应该休息吗?这个时候用户为何要送感谢信呢?

殊不知在非采暖季,是热力人眼中“治病”的最好时机。供热管网、换热站、分户设备经过采暖期四个月的运行,问题也会逐渐暴露。采暖季结束后,公司制定详细的工作计划,把脉开方,切实开展工作,以提升供热运行质量,确保冬季千家万户的供暖温度。

一名党员就是一面旗帜,用户哪里有需求,哪里就有党员的红色身影。第二供热所组长师德召同志作为一名党员,主动到用户家中去查找问题,帮助该用户清洗地暖管道,解决不热根源,将工作做实做细,得到了用户的高度赞扬,特此送来感谢信以示感谢。

今年,是师德召在供热一线奋斗的第20个年头。作为同事中的热心老大哥,他既是所里同事们的主心骨,也是扎根在供热基层,将温暖送入千家万户的坚守者。他负责的供热维修管辖范围大,建筑维护结构较差,老旧小区多老年人也多,这也意味对维修人员的服务和处理速度都提出了更高的要求。但作为一名党员,他始终秉持初心,践行为人民服务的铮铮誓言,勤勤恳恳为用户服务,以强烈的事业心和责任感,为用户解决每一项供热难题。他说道“只要能让用户家中热起来,就是对我最大的认可。”

感谢信是一种认可,一种鼓励,更是一种鞭策。心系百姓,知行合一,在党的光辉旗帜下,中环寰慧热力人将牢记初心使命,践行责任担当,立足“供好热、服好务”本质,以客户为中心,为广大用户解决急难愁盼的供热问题。暑去秋来,登高望远,愿所有的努力都在金秋有所收获!并在即将到来的新供暖季为用户交上更满意的“供暖答卷”。


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