热量表在安装前均经过质监局检定，达到合格才能安装到户。用户怀疑热量表计量不准时，需拨打报修电话3681088告知热力公司，由热力公司拆表送质监局检定，经检定计量合格的，检定费等有关费用由用户承担；经检定计量不合格的，热力公司承担检定费等有关费用，热力公司负责免费维修或更换用户热量表。

    热力公司检查发现用户热量表计量不准时，用户应积极配合热力公司对热量表进行维修或更换等工作。用户不予配合的，热力公司有权暂时停止用户供热。