张海波于2010年7月进入焦作热力公司，现担任第二供热所维修班长。无论在哪个岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。

2021年11月，他担任新成立的第二供热所班长，走上管理岗位后，更是把全部精力投入到供热所本职工作中，严格管理，真诚服务，以实际行动阐述着爱岗敬业的真谛。

他深知集中供热越来越成为居民关心的热点问题，集中供热是民生大事。为掌握管网的分布情况，这几年和同事们一起，走街串巷，认真捋顺辖区内的小区管网分布和路由情况，并做了大量基础性工作。对换热站设备、重点报修用户等重要信息进行一次全面的摸底，对不热原因进行标注，努力做到心中有数。

他常讲“一个人若是没有热情，没有目标，将一事无成”。为保障供热“最后一公里”的服务，他始终以满腔热情，把解决群众的供热诉求问题摆在重要的位置。今年夏天，焦作公司积极响应集团的号召，开展以“党建引领、慧暖万家”为主题的服务入户工作，形成所部组织骨干服务队伍走进各小区各用户家中，切实了解用户需求，解决用暖问题。作为第二供热所的班长张海波，实实在在的将这项工作做扎实、做细致。

每次服务活动，他就早早的来到所里，拉上宣传设备和材料，到小区现场撑开遮阳棚、摆好桌子和椅子，将宣传手册堆放整齐。在接到用户反映说采暖季家中不热有问题时，张海波和同事们主动到用户家中去查找问题，并帮助用户清洗地暖管道，解决不热根源，用户透露着喜悦之情的那一声声感谢，就是对真诚服务的充分肯定。

积极进取、真抓实干、少说多做、爱岗敬业精神在他身上的充分体现出来，他也为此赢来大家的敬佩。工作中认真很好履行岗位职责，是一名技术突出、作风务实的好班长。