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温馨提醒|寒潮来袭,请广大用户注意防寒保暖

作者: 时间:2023/12/20 11:00:13 【打印此页】关闭】

根据天气预报显示,近日我市将出现寒潮、雨雪和大风天气。此次降温过程范围大、降雪强、过程持续时间较长,具有一定极端性,对交通运输、农业生产、电力通信设施、能源供应、人体健康等影响较大。
根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》(GB 50736-2012),焦作市供暖室外最低设计温度为-3.9℃,供热设施和建筑外墙保温是按照户外温度不低于-3.9℃的规范设计制(建)造的。根据天气预报,本次寒潮降温过程,焦作市室外气温远低于这一设计值,房屋的保温结构和供热设施将逼近或超过设计临界,意味着,居民住宅墙体已经被“冻透”,特别是一些老旧小区因为建设年限较长,或者建筑外墙保温质量差,保温性能急剧下降,室内热量散失速度成倍加快,引起房屋内温度下降,难以保障达标情况后舒适的室温。这种情况,在一些非节能建筑老旧小区的“边、角、顶、底”用户,还有周边报停用户比较多的“孤岛”用户,表现尤为明显,室温可能会受到一定的影响。

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面对连续低温天气的冲击,各类运行设施存在较多的不稳定性,增加了管网破裂抢修、停水停电等导致小区热力站无法正常运转的安全风险,焦作寰慧热力将会在确保管网运行压力、温度安全稳定的前提下,提前“战位”,实时做好系统整体调控,积极开展“访用户、查隐患、消缺陷”等活动,齐心协力与广大用户共御寒潮,将寒潮天气带来的影响降到最低,最大限度的保障用户正常供暖。
在此温馨提醒广大用户,如遇供暖问题可及时拨打焦作寰慧热力客服热线0391-3681088或联系小区供热“暖管家”进行问题反馈,我们将及时处理解决。








01

不要频繁开关暖气阀门


频繁的调节室内阀门,容易影响供热系统的运行稳定。特别是计量用户,频繁的开关阀门,会因热胀冷缩导致管道阀门处漏水,也易导致暖气片或管道气堵,出现暖气片局部热局部不热的情况,影响采暖效果。



02

一定要加强室内密闭性措施


冬季室内的热量很大一部分与窗户、阳台热量散失有关,客厅、阳台、卧室密闭措施不到位时,其耗热量是非常大的。在客厅、阳台和卧室挂上较厚的窗帘,能有效减少热量散失,有助于保持室内温度,特别是在晚间也会起到一定的保温作用。

如果原来的外窗是单玻璃普通窗,最好换成保温性较好的节能玻璃,还可以采用粘贴玻璃保温膜和涂刷玻璃保温涂料的方法留住热量。如门窗材质差、安装不到位,需要注意检查室内窗户的密封情况,进行密封和老化配件的更换,从而有效减少热量的散失,提高室内的温度。



03

请勿在供热设施上放置或悬挂物品


为了确保供热设施的散热效果,不要对供热设施进行遮挡或将衣物覆盖到供热设施上,以免影响供热设施的散热,从而影响整体供热效果。



04

已办理暂停供暖的用户要做好防冻


一定要注意户内的供水、排水、暖气管路、阀门及水、暖压力表防冻问题,请及时采取有效防寒防冻措施,做好保护处理,以免造成不必要的财产损失。

如发现管道已经冻结,不要使劲拧或用钳子等工具硬性启动,也不能用硬物来敲击,更不要用火烤或用开水直接浇淋。正确的方法是用毛巾等物包裹管道,然后在冻结管道处浇温水使之解冻,如果家里的暖气管道是PPR材料,且轻微冻结,可以使用电吹风解冻,吹的时候注意不要对着一个地方吹,要上下吹。




05

确保暖气管道畅通


要时常检查家中暖气管道是否有漏水或堵塞的情况,如发现问题,请及时清理或维修。




06

切忌私自放水


随意放水会破坏供热管网压力,大量失水会迫使热网紧急补水,补进去的水全部是凉水,会降低供水温度,导致局部供热系统失衡,从而降低整个供热系统供热效率。



07

禁止私自加装循环泵


私自加泵会改变供暖系统的水力平衡,导致供暖系统不稳定,故障率上升,影响整体供暖效果和管网运行安全。



08

如遇泄露请告知并远离


在主次干道、居民小区、楼宇单元,如发现疑似供热管网泄露,请远离绕行并拨打热力客服热线告知,切勿围观以免发生危险。




09

及时报修


一旦发生供暖管道冻裂,应尽快联系小区“暖管家”或热力客服热线,关闭最近控制阀门,协助维修,防止因漏水造成次生灾害。







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