为更好地搞好集中供热服务工作，绿源公司民生工作室配合生产科做好打压试水工作，真正为群众解决实际问题，广泛收集群众对集中供热的意见和建议，8月27日在悦园小区开展了“民生直通车”活动。

     绿源公司民生工作室把这次民生直通车进社区宣传服务活动作为民生工作的推进剂，深入与群众交流，并作为与用户联系的纽带和沟通桥梁。参与直通车的相关服务人员深入小区，开展为民服务活动。直通车现场，我们悬挂了宣传条幅和宣传展板，向群众宣传集中供热的常识和政策，并向用户发放热用户服务手册，现场设置咨询台，解答群众的咨询及用户提出的问题等，记录汇编用户意见和建议，同时配合公司打压试水工作，现场为用户解决试压过程中发现的问题。

     为开展好此次活动，公司民生工作室专门制订了活动方案，规定了活动内容、形式和要求。本次民生直通车活动通过收集民情民意，了解了群众对集中供热的新动向，收到了预期的效果和目的。