绿源热力有限公司民生直通车

活动情况小结

为有效促进公司行风政风和为民服务工作的有效开展，广泛征求群众对集中供热的意见和建议，有效改善公司在群众中的社会形象和影响力，切实为用户办好事、办实事，公司民生工作室为了配合经营科热表升级以及公司的其它工作，于5月13日组织开展以“宣传集中供热、开展上门服务”为主题的民生直通车活动.

绿源公司民生工作室把这次民生直通车进社区宣传服务活动作为民生工作的推进剂，深入与群众交流，并作为与用户联系的纽带和沟通桥梁。参与直通车的相关服务人员深入小区，开展为民服务活动。直通车现场，我们悬挂了宣传条幅和宣传展板，向群众宣传集中供热的常识和政策，并向用户发放热用户服务手册，现场设置咨询台，解答群众的咨询及用户提出的问题、发放小礼品等，记录汇编用户意见和建议，同时配合公司经营科热表升级工作，现场为用户解决遇到的问题。

为开展好此次活动，公司民生工作室专门制订了活动方案，规定了活动内容、形式和要求。本次民生直通车活动通过收集民情民意，了解了群众对集中供热的新动向，征集群众的意见和建议近10条，收到了预期的效果和目的。