民生直通车信息

供暖临近，绿源公司正在积极为今冬供暖做好各项准备工作。小区打压试水工作是其中一项最重要的基础准备工作，为扎实此项工作，公司民生工作室配合生产科于9月22日组织开展了民生直通车进社区服务活动。先后到丽景苑、电建西院开展宣传和服务活动，现场解答居民的各类咨询，并为居民解决遇到的各种用热问题，同时还广泛征求群众对集中供热的意见和建议，从而有效改善和提升公司在群众中的社会形象和影响力。

9月22日上午，绿源公司民生直通车配合生产科打压试水工作，走进丽景苑社区开展宣传和服务活动；下午宣传服务小组又来到电建西院，向群众宣传集中供热的常识和政策，并向用户发放热用户服务手册，现场设置咨询台，解答群众的咨询及用户提出的问题、发放小礼品等，记录汇编用户意见和建议，并现场解决用户反映各种问题。广大用户针对用热中存在的问题、如何办理用热手续、售卖大厅的搬迁等现场进行咨询，对此次民生直通车活动，广大用户表示欢迎和感谢，对工作人员的服务给予了很高的评价，对公司的服务给予了充分的肯定。