民生直通车开进电建小区

供暖在即，绿源热力公司各项供暖准备工作基本就绪。为切实把为民服务工作落到实处，公司制订了各项服务措施和预案，确保服务工作扎实到位。

为有效解决居民用热中遇到的问题，绿源热力有限公司于11月3日组织相关部门工作人员，深入电建小区开展民生直通车服务活动。

民生直通车服务队深入电建小区主要开展热表丢失补办手续和上门收费等服务，服务队现场设置咨询台，对居民用热中出现的问题、相关收费、用热手续的办理、用热常识等现场进行解答和办理。同时还为部分居民进行上门服务、发放小礼品、记录汇编用户意见和建议等。全天共办理合同签订手续28户，收费9200多元。使用户不用再多跑路就能办理用热手续，为居民小区用热解决了实际问题。