绿源公司召开用户座谈会

畅谈问题  征求意见  查找不足

随着时间的推移，2013-2014采暖季还有半个月就要结束了，为了使今后的供暖工作更上一层楼，绿源公司在2月28日下午专门召开了本采暖季的用户座谈会，对即将过去的一个采暖季供暖情况进行了总结、回顾和问题查询。

参加用户座谈会的用户代表涉及景苑、朝阳、锦祥、龙源世家、锦江现代城、铁路电缆厂、华苑新城、丰祥、农信、中银、悦园、电厂、焦作大学、法院、公路局、广电局等30多个小区和单位，还有公司聘请的行风评议员、行风监督员、市住建局、国资委相关领导及新闻媒体和热表厂家、部分施工单位的代表共50余人，与会代表就集中供热服务、庭院管网建设和维修、用户发展、老城区供热等问题进行座谈和交流。

座谈会上绿源公司领导首先向各位代表汇报了2013-2014采暖季各项工作情况，其后在与用户代表座谈中，绿源公司领导向代表们提出了只说问题和意见建议，不要表扬的要求。并和相关部门的负责人就用户代表提出的问题进行了耐心细致的现场解答，并就有关问题及意见和建议公司要求座谈会后将限期予以回复和处理。座谈会共收集意见和建议30条。用户代表和政风行风监督员都对公司的工作提出了宝贵的意见和建议。公司领导表示，将认真听取代表们提出的意见和建议，及时总结经验、改进不足，一如既往地为大家搞好供热服务工作，坚持用户至上、服务第一的原则，把解决民生问题同政风行风建设紧密结合，把用户满意作为工作目标，尽心尽力为广大用户搞好供热服务，让用户感受温暖的同时，也体会到绿源真诚的服务。