供暖以来，焦作市委北院小区不断出现小区用户反映暖气气压不稳定、热度不达标的情况。该小区作为老城区昊华宇航改造热用户，小区多数用户的暖气片属后期改造，再加上用户对用暖的不当认识，个别用户养成了不热就放水、甚至24小时不间断放水的行为，导致整个小区出现换热站失压、中断供暖的恶劣情况。11月24日，焦作热力公司利用周末时间再次组织技术骨干力量、机关人员进驻小区进行宣传和现场服务。工作人员进驻小区后，对小区用户进行现场报修维修，入户测温、向用户普及盗热放水危害、宣传正确的用热小常识、查处盗用私放热水以及未缴费私自用热等行为，并现场收缴暖气费用。经过一天的宣传服务，焦作公司收到了预期效果。现场处理报修55户，处理放水用户20户，未交费断管87户，现场收费6户，入户测温105户（室内温度均在19-25度中间）。公司将再次张贴放水举报公告，号召小区用户相互监督，维护广大热用户和公司权益。