原含富，中寰环慧焦作公司第四供热所一名普通的维修工人，自2009年进入焦作公司，十年平凡而名不见经传的供热维修工作，在他身上体现的是一种吃苦耐劳、默默无闻的奉献精神，一种务实认真、亲历亲行的实干精神。如绒花般，朴实无华，却在不经意间，绽放出它的美丽和芬芳。

工作中，他认真负责，踏实肯干，为人朴实，始终从用户需求出发，想用户之所想，急用户之所急。他总是说我们既是服务人员，又是用户，我们自己如果不认可自己的服务，怎么能让用户们认可我们？因此，工作中他不计得失，耐心细致，想尽办法为用户解决供暖中的各种问题，不仅赢得了用户们的一致认可，更得到了班组同事的尊重。

     2017-2018采暖季，鹅毛大雪漫天飞扬，龙源世家一位业主家里温度始终徘徊在15℃左右，经维修师傅上门排查，最终判断用户家中地暖出现问题。随后，用户请家装公司对地热管网进行清洗，仍然没有解决问题。原师傅知道后赶忙到用户家，对室内除污器、滤网进行了清洗，并对每根地暖管进行排气。忙活了大半天，室内温度终于上升了。该用户十分满意，为原师傅送来了“技术精湛、服务周到、雪中送炭、温暖人心”的锦旗，并说道“花钱请家装公司都没有解决的问题，热力公司师傅解决了！热力公司的服务真是贴心、温暖、雪中送炭！”

      十年来，年龄在增长，称谓在变化，但永远不变的是原师傅那朴实的工作态度，执着的工作热情，精湛的服务技术。他脸上始终挂着憨厚的笑容，坚持把“为用户服务，让用户满意”作为自己的工作宗旨，他常常说作为一名热力维修工的确非常辛苦，但是看到用户满意的笑容，任何的辛苦都是值得的！

      十年来，他任劳任怨，不怕苦，不怕累，不怕脏，无论严寒还是酷暑，哪里需要他哪里就能看到他忙碌的身影。炎炎酷夏，他忙着检修、维修，无数的设备、地下井中都留下了他滴滴的汗水。寒冬腊月，寒风凛冽，鹅毛大雪中留下他一个个为用户服务的脚印，兑现他一个个为用户解决问题的承诺。

      十年来，他潜心钻研维修业务，自己动手琢磨，不断积累维修知识，扎实提高自己的专业技能。遇到不懂的就问同事、问老师，上网查询，自己掏钱买书籍，反复琢磨、反复推敲，直到弄明白为止。同时，他又把学到的新知识运用到实际工作中，不断提高业务水平和能力。非采暖季中，原含富师傅曾多次在供热所内为大家培训水泵维修、阀门构造等专业技能知识，在自己进步的同时，也带领大家共同学习、共同进步。

       原含富在平凡的岗位上兢兢业业工作了十年，他是平凡的，却又是不平凡的。他没有惊涛骇俗的丰功伟绩，却用辛勤和汗水感染着大家；他坚持把简单的工作做好，却又多次完成了不简单的供暖任务；他始终任劳任怨的默默奉献着，却又在奉献中为用户送去温暖、为同事们树立了榜样。