近期，陆续接到一些用户反映不理解集中供热公告中集体报装和散户报装的区别，针对此问题，温馨提示如下：

      集体报装：既有老旧小区整体未供热，本年度有用热需求，全体报装业主可委托用户代表向我公司提出供热申请。该项业务办理时间为：即日起至2023年8月31日，逾期不再受理。

      散户报装：小区整体已供热，但小区中的个别用户未报装、未供热，本年度有用热需求的，用户自行到我公司营业网点办理散户报装。该项业务暂未开始办理，具体办理时间及相关要求请关注我公司微信公众号的通知。