为提升供暖服务体验，让您随时随地掌握账户动态、科学用暖省钱，我们特别整理了手机查询余额全攻略及智慧用暖技巧，助您轻松应对供暖季！

一、手机查余额：3种方式任选，无需跑腿！

余额不足可能影响供暖？别担心！动动手指即可实时查询，余额不足还能直接充值！

1.官方公众号查询

操作步骤：

① 打开微信，搜索并关注【中环寰慧焦作节能热力有限公司】官方公众号；

② 点击底部菜单栏【便民查询】→【余额查询】；

③ 输入您的暖气编号、热力系统绑定的手机号，点击【供热缴费】；

④ 页面直接显示当前余额，余额不足时可立即充值。

适用范围： 一部制计量、两部制计量用户。

2.寰慧热力小程序查询

操作步骤：

① 打开微信，搜索【寰慧热力】官方小程序；

② 在【个人中心】登录并绑定房屋信息；

③ 返回首页点击【我要缴费】，系统自动匹配房产信息；

④ 页面顶部直接显示账户余额，余额不足时可立即充值。

适用范围： 一部制计量、两部制计量用户。

3.微信生活缴费查询

操作步骤：

① 打开微信【我－服务】，进入【生活缴费】板块；

② 定位至【焦作市】，选择【供暖费】；

③ 找到供暖公司【焦作市热力费】，输入暖气编号；

④ 页面显示当前余额，余额不足时可立即充值。

适用范围： 仅限一部制计量用户。

二、智慧用暖小贴士

1.定期查余额，避免停暖

建议每周通过上述方式查询一次余额，确保账户充足，避免因欠费导致停暖。

2.减少热量流失

检查门窗密封性，避免频繁开关门；暖气片周围勿堆放杂物，确保散热效果。

3.关注官方通知

及时查看公众号推送，了解供暖政策、天气变化及应急服务信息。

三、服务保障

如有疑问或需人工协助，请拨打24小时客服热线：3681088，或通过公众号留言，我们将第一时间为您解答！

这个冬天，让温暖更贴心！